ESTRUCTURA DEL MÓDULO

Capítulo Nº 1
Sesión N° 1 LAS RELACIONES PUBLICAS
Tema Nº 1: Definiciones de Relaciones Públicas y su Sigla
Tema Nº 2: Antecedentes Históricos
Tema Nº 3: Campos de acción
Capítulo Nº 2
Tema Nº 1: Relaciones Públicas Internas en la Empresa
Tema Nº 2: Relaciones Públicas al Exterior de la EmpresaTema Nº 3: Funciones Generales de las Relaciones Públicas.
Unidad Nº 2 DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS Y PRINCIPALES FUNCIONES A CUMPLIR.
Capítulo Nº 1 Departamento de Relaciones Públicas.
Tema Nº 1: Fines e importancia de las Relaciones Públicas.
Tema Nº 2: Organización del Departamento.
Tema Nº 3: Funciones de la Organización.
Tema Nº 4: Formación de la Imagen Corporativa.
Tema Nº 5: Públirrelacionista voluntario y sus características.
Unidad Nº 3 CEREMONIAL Y PROTOCOLO.
Tema Nº 1: Ceremonial, Protocolo, Urbanidad y Etiqueta.
Tema Nº 2: Principios y normas generales de protocolo.
Tema Nº 3: Precedencia.
Tema Nº 4: Bandera chilena y su ubicación en actos y eventos.
Capítulo Nº 2 Actos, eventos y ceremonias.
Tema Nº 1: Clasificación de los actos.
Tema Nº 2: Tipos de actos, eventos y ceremonias.
Tema Nº3: Correspondencia protocolar.
Tema Nº 4: Vestuario según actos y eventos
Capítulo Nº 3 Eventos Sociales.
Tema Nº 1: Mesa Formal.
Tema Nº 2: Mesa Informal.
Tema Nº 3: Normas Protocolares en una mesa Formal e Informal.
Unidad Nº 4 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN TURISMO.
Tema Nº 1: Eventos y Reuniones a desarrollar.
Tema Nº 2: Importancia del Check List en preparación de eventos, reuniones y banquetes.
Capítulo Nº 2 Preparación de Eventos.
Tema Nº 1: Selección de montaje.
Tema Nº 2: Selección del Menú.
Tema Nº 3: Atenciones Especiales.
Tema Nº 4: Realización del mice en place.
Tema Nº 5: Organización de Brigadas de Trabajo.
Tema Nº 6: Realización de Presupuestos .
Tema Nº 7: Identificación de los elementos de control